Как создать онлайн опрос

Хочу сделать простой онлайн-опрос для своих клиентов, чтобы понять, что им реально нравится в нашей работе, а что нет. Никогда раньше не делала таких форм, и немного теряюсь, как лучше строить вопросы, чтобы люди не бросали опрос на полпути, какие типы вопросов выбрать, варианты, шкалу, открытые? Важно, чтобы было понятно, удобно и реально собирались ответы. Поделитесь, кто с таким сталкивался, как лучше настроить форму, с чего начать?

Я пробовала делать опросы для клиентов и поняла, что главное не перегружать форму. Если человек видит 15 вопросов подряд, он просто устанет и закроет. Лучше всего 5–7 вопросов, часть можно сделать с вариантами ответов, а часть открытые для комментариев. � ещё важно благодарить людей в конце, пусть даже виртуально это создаёт ощущение, что их мнение реально нужно.

У меня был похожий опыт, и могу порекомендовать сначала чётко определить цель, что именно хочешь узнать от клиентов. �сходя из этого уже и стоит создавать структуру. Чтобы не перегрузить людей, лучше создать форму опроса на 5–6 вопросов, где будут и варианты выбора, и место для свободного ответа. Такой подход экономит время и реально помогает собрать полезную обратную связь. Советую вам через этот сервис создать опрос https://www.testograf.ru/